Résumé
Ce rapport présente les résultats d'une étude conduite par le CRÉDOC à la demande de la Direction Générale des Patrimoines (département de la politique des publics) concernant les pratiques culturelles de la population, et plus particulièrement en lien avec la visite des monuments, des sites historiques, des villes d'art et d'histoire, des musées et des expositions.
Le document se présente en quatre temps :
• Le premier s'intéresse aux pratiques : Quels lieux culturels ont visité les Français au cours des douze derniers mois ? Quel type de musée ou d'exposition ont-ils visité ? Y sont-ils allés seuls, avec un adulte de leur entourage, avec un enfant ou en groupe organisé ? La visite s'est-elle déroulée dans la région où ils habitent ou en dehors ?
• Une deuxième partie analyse la satisfaction de la visite : Est-ce que la visite correspondait ou dépassait les attentes du visiteur ?
• Les usages d'Internet en lien avec les visites : Comment et dans quel but les visiteurs utilisent-ils Internet avant, après ou pendant la visite ?
• La dernière partie s'intéresse à la tarification : Nos concitoyens savent-ils qui peut bénéficier de la gratuité pour visiter les collections permanentes des musées et monuments nationaux ? Ont-ils renoncé à une visite culturelle parce que le prix d'entrée leur semblait trop élevé ?