Les Français et la banque en ligne

L'étude a pour objet de définir quel est le profil socio-démographique des clients des banques en ligne ? Depuis quand sont-ils clients de telles banques ? Quels sont les produits qu'ils possèdent dans ces établissements ? Les banques en ligne sont-elles devenues les banques principales, voire exclusives, de ces clients ?
Il s'agit également de préciser quelles sont les motivations qui soutiennent leur intérêt pour les banques en ligne ? Les banques en ligne ont-elles réussi à répondre aux éléments d'insatisfaction qui apparaissaient dans l'étude Monabanq de 2010, à savoir des frais bancaires élevés et un manque de conseils de gestion ?

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