Résumé
Cette étude est consacrée à l'exploitation des questions insérées, à la demande du SESSI, dans la vague du début 1999 de l'enquête sur les "Conditions de vie et les Aspirations des Français ". Les questions traitées s'articulent autour de deux thèmes :
- La qualité des produits industriels : quels sont les éléments mis en avant par les Français pour juger de la qualité d'un produit industriel ? Comment apprécient-ils la qualité des produits français, comparés à ceux fabriqués hors d'Europe ? Ont-ils été déçus par la qualité de certains de leurs derniers achats ? Jugent-ils suffisantes les informations fournies par l'étiquetage de ces produits ?
- La certification des produits : les Français connaissent-ils les labels "CE" et "NF" ? Ont-ils une idée de leur signification ? En qui nos concitoyens ont-ils le plus confiance pour attribuer de tels labels ?