Résumé
■ 39% envisagent l’inhumation, 41% la crémation
■ Diminution de la fréquentation des cimetières depuis 2005, stagnation à la Toussaint (moins se recueillent ou fleurissent le monument funéraire)
■ 82% ont une bonne image des opérateurs financiers
► Ils recherchent
1) Un accueil chaleureux (31%)
2) Un prix raisonnable (28%)
■ Les contrats obsèques :
► 12% intéressés
► 13% ont déjà souscrit
► Mauvaise connaissance du contrat obsèques (surtout du coût)
■ 41% intéressés, hors contrat obsèques, par un service prenant en charge l’organisation matérielle complète des obsèques
■ Dans les 2 cas, ce sont les entreprises de pompes funèbres qui sont privilégiées